FLOW GYM（以下「当ジム」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の収集について
当ジムは、体験予約・お問い合わせ・入会手続き・サービス提供に必要な範囲で、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、住所、年齢、健康状態等の個人情報を収集する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当ジムが収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- ご予約・お問い合わせへの対応
- トレーニング指導およびサービス提供
- ご利用料金の請求・決済
- サービス向上や新メニューのご案内
- 緊急時のご連絡
- 広告配信・マーケティングの最適化
- 法令に基づく場合
3. アクセス解析ツールについて
当ジムのWEBサイトでは、サービス改善のため Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用しています。
これらのツールは Cookie を使用して匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定する情報は含まれません。
Google社によるデータの取り扱いについては、Googleポリシーと規約をご確認ください。
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5. 個人情報の管理
当ジムは、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切な管理体制を整備し、安全に取り扱います。
6. 個人情報の第三者提供について
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- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合
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9. お問い合わせ窓口
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